КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
Додаток N 1
до Інструкції
Реєстраційно-контрольна картка
(Лицьовий бік)
——————————————————————————————————————————————————————————————————
0203005 |Реєстраційно-контрольна картка | Відмітка про
| | контроль
—————————————————————————————————————————————+————————————————————
| | Адреса |
——————————+———————————————————+——————————————+————————————————————
Кореспон- | | | Пропозиція,
дент | | |заява, скарга
|———————————————————+——————————————+————————————————————
| | | Колективна
—————————————————————————————————————————————+————————————————————
Дата |Реєстра-| Звідки| Дата | Індекс |Одержано пош-
надход-|ційний |одержано|надіслання|докумен-| тою, на
ження |індекс | | | та | особистому
корес- | | | | | прийомі,
понден-| | | | | передано
ції | | | | |через уповно-
| | | | | важену особу
—————————————————————————————————————————————+————————————————————
|
Попередні звернення від N від N | Індекси
—————————————————————————————————————————————+————————————————————
|1. | Питання| Підпитання
————————+————————————————————————————————————+————————————————————
————————+————————————————————————————————————+————————————————————
————————+————————————————————————————————————+————————————————————
Короткий|2. |
зміст |————————————————————————————————————+————————————————————
|————————————————————————————————————+————————————————————
|————————————————————————————————————+————————————————————
|3. |
————————+————————————————————————————————————+————————————————————
————————+————————————————————————————————————+————————————————————
————————+————————————————————————————————————+————————————————————
| |Категорія(соціальний
Резо- | |стан)заявника
люція |————————————————————————————————————+————————————————————
|————————————————————————————————————+————————————————————
—————————————————————————————————————————————+————————————————————
Автор резолюції |
—————————————————————————————————————————————+————————————————————
Термін виконання |Виконано за_____днів
——————————————————————————————————————————————————————————————————
(Зворотний бік)
Хід виконання
——————————————————————————————————————————————————————————————————
Дата | Виконавець | Записи про продовження |Контрольні
передачі на | | терміну, попередню | відмітки
виконання | | відповідь або додаткові |
| | питання |
——————————————————————————————————————————————————————————————————
——————————————————————————————————————————————————————————————————
Перевірено на місці "__"_______ 19__р. працівником апарату _______
Дата, індекс, виконання __________________Адресат_________________
Вирішено________________
——————————————————————————————————————————————————————————————————
|1.
Результати |——————————————————————————————————————————————————————
розгляду |2.
питань |——————————————————————————————————————————————————————
|3.
——————————————————————————————————————————————————————————————————
З контролю зняв___________________________________________________
Справа___________________Том_________Аркушів______________Фонд____
Опис_______________Справа________________
Додаток N 2
До Інструкції
Зразок
ЖУРНАЛ
реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян
——————————————————————————————————————————————————————————————————
N|Дата |Прізвище,|Звідки |Порушені |Зміст |Дата, |Номер
пп|надход- |ім'я, по |одержано,|питання |резо- |індекс,|спра-
|ження |батькові,|дата, ін-|————————————|люції, |зміст |ви за
|та реє- |адреса чи|декс, вз-| | |її дата|доку- |номе-
|страцій-|місце ро-|яття на |корот-|інде-|та ав- |мента |нкла-
|ний ін- |боти, ка-|контроль |кий |кси |тор, |прий- |турою
|декс |тегорія | |зміст | |викона-|няті |
| |(соціаль-| | | |вець, |рішен- |
| |ний стан)| | | |термін |ня, ви-|
| |заявника | | | |вико- |конаве-|
| | | | | |нання |ць, |
| | | | | | |зняття |
| | | | | | |з конт-|
| | | | | | |ролю |
——+————————+—————————+—————————+——————+—————+———————+———————+—————
1| 2 | 3 | 4 | 5 | 5а | 6 | 7 | 8
——————————————————————————————————————————————————————————————————
Додаток N 3
до Інструкції
Зразок
КАРТКА (ЖУРНАЛ)
обліку особистого прийому громадян
——————————————————————————————————————————————————————————————————
| | |Прізвище, | |Кому |Наслідки
N| | |ім'я, по | |доручено |розгляду,
пп| Дата | Хто |батькові, | Порушені |розгляд, |індекс,
|прийому|приймає|адреса чи | питання |зміст |дата
| | |місце |—————————————|доручення,|одержання
| | |роботи, |корот| |термін |відповіді
| | |категорія |кий |індекси|виконання |від
| | |(соціальний|зміст| | |виконавця
| | |стан) | | | |
| | |громадянина| | | |
——+———————+———————+———————————+—————+———————+——————————+——————————
1| 2 | 3 | 4 | 5 | 5а | 6 | 7
——————————————————————————————————————————————————————————————————
Додаток N 4
до Інструкції
ВКАЗІВКИ
щодо заповнення реєстраційно-контрольної
картки (РКК), журналу реєстрації пропозицій,
заяв і скарг громадян і картки (журналу) обліку
особистого прийому громадян*
Реєстраційно-контрольна картка
(Лицьовий бік)
——————————————————————————————————————————————————————————————————
Елементи | Пояснення до заповнення
—————————————————+————————————————————————————————————————————————
Кореспондент | Прізвище, ім'я по батькові автора, для
| колективних листів - запис "колективний" і
| зазначається прізвище одного з авторів
Адреса | Місце проживання або роботи, телефон заявника
Дата надходження | Число, місяць, рік одержання
кореспонденції |
Реєстраційний | Початкова літера прізвища автора (для
індекс | колективних листів, листів без підпису -
| відповідно "КО", "БП") та порядковий номер
| кореспонденції
Звідки одержано | Назва організації, що надіслала
| кореспонденцію
Дата надіслання | Число, місяць, рік надіслання листа
| кореспонденту
Індекс документа | Індекс супровідного листа організації, що
| переслала пропозицію, заяву, скаргу
Попередні | Дати і реєстраційні індекси попередніх
звернення | звернень
Короткий зміст | Стислий виклад пропозиції, заяви, скарги
Резолюція | Переноситься з документа або картки (журналу)
| обліку особистого прийому громадян
Автор резолюції | Посада, прізвище та ініціали
Термін виконання | Зазначається відповідно до резолюції або
| термінів виконання, встановлених
| законодавством
Відмітки: | Робляться у правій частині лицьового боку РКК
"Контроль" або | відмітка про контроль - у лівій частині графи
"К" | - про контроль організації, що переслала і
| контролює виконання, у правій - про власний
| контроль
|
вид документа | пропозиція (зауваження), заява (клопотання),
| скарга; колективна, без підпису; одержано
| поштою, на особистому прийомі, передано
| через уповноважену особу
індекси основних | заповнюються за основними питаннями, що
і додаткових | порушуються у зверненнях громадян і визначені
питань | у Класифікаторі звернень громадян,
| затвердженому постановою Кабінету Міністрів
| України від 24 вересня 2008 р.
| N 858 ( ), та додатковими
| питаннями, визначеними відповідними
| організаціями
категорія | дані про заявника (інвалід, ветеран війни,
(соціальний стан)| ветеран праці, багатодітна сім'я; робітник,
заявника | службовець, підприємець, пенсіонер тощо)
виконано за | зазначається фактичний строк виконання
_______ днів |
Код РКК (0203005)| Зазначається у лівому верхньому куті
| лицьового боку картки за Українським
| класифікатором управлінської документації
Штамп "ПОВТОРНО" | Ставиться у прямокутнику ліворуч від відмітки
| про контроль під час реєстрації повторних
| звернень
———————————————————
* У разі використання персонального комп'ютера в діловодстві
за пропозиціями, заявами і скаргами громадян допускається
застосування реєстраційно-контрольних карток та карток обліку
особистого прийому громадян, що містять всі зазначені та інші
необхідні елементи, розміщені у послідовності, зручній для
застосування персонального комп'ютера.
(Зворотний бік)
Хід виконання
Дата передачі на | Зазначається дата вручення документа
виконання | безпосередньо виконавцю
Виконавець | Прізвище, ініціали та телефон безпосереднього
| виконавця (графи заповнюються після кожного
| переміщення документа)
Записи про про- | Новий термін, посада і прізвище керівника,
довження терміну,| який прийняв рішення про його зміну; адресат,
попередню | дата, індекс, короткий зміст попередньої
відповідь або | відповіді або питання
додаткові питання|
Контрольні | Відмітки про нагадування, стан виконання тощо
відмітки |
Перевірено на | Дата перевірки, прізвище та ініціали особи,
місці | що здійснювала перевірку, наслідки перевірки
Дата, індекс, | Дата та реєстраційний індекс документа, в
виконання | якому міститься остаточне рішення
Адресат | Зазначаються всі адресати, яким надіслано
| документ з остаточним рішенням
Результати | Короткий виклад прийнятих рішень з усіх
розгляду питань | порушених питань
Вирішено | Зазначається характер відповіді на
| пропозицію, заяву, скаргу - позитивна або
| негативна
З контролю зняв | Посада, прізвище та ініціали керівника або
| іншої посадової особи, яка прийняла рішення
| про зняття з контролю пропозиції, заяви,
| скарги, та підпис відповідального за контроль
Справа ..., том | Індекс справи за номенклатурою, номер тому та
..., аркушів ... | аркушів (проставляються після прийняття
| рішення)
Фонд ...., опис | Проставляються після передачі справи до
...., справа ....| архіву
—————————————————————————————————————————————————————————————————
Рекомендується застосовувати картки форматом А5
(148х210) та А6(105х148)
ЖУРНАЛ
реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян *
——————————————————————————————————————————————————————————————————
Елементи | Пояснення до заповнення
————————————————+—————————————————————————————————————————————————
Графа 1 | Порядковий номер надається в порядку
| надходження
Графа 2 | Число, місяць, рік надходження, початкова
| літера прізвища автора (для колективних
| листів, листів без підпису - відповідно "КО",
| "БП")
Графа 3 | Прізвище, ім'я, по батькові, адреса
| проживання чи місця роботи та дані про автора
| (інвалід, ветеран війни, ветеран праці,
| багатодітна сім'я; робітник, службовець,
| підприємець, пенсіонер тощо)
Графа 4 | Найменування організації, що надіслала
| пропозицію, заяву, скаргу, дата та індекс
| супровідного листа, відмітка про контроль
Графи 5, 5а | Стислий виклад порушених питань (підпитань)
| та їх індекси, що проставляються у такому ж
| порядку, як і при заповненні реєстраційно-
| контрольної картки
Графа 6 | Основний зміст та дата резолюції; посада,
| прізвище та ініціали керівника - автора
| резолюції, прізвище виконавця, термін
| виконання (вказується відповідно до резолюції
| або термінів, встановлених законодавством)
Графа 7 | Дата, реєстраційний індекс і зміст документа,
| в якому міститься остаточне рішення, та
| прийняті рішення з усіх порушених питань;
| виконавець, посада, прізвище керівника або
| посадової особи, яка прийняла рішення про
| зняття з контролю
Графа 8 | Заповнюється після прийняття рішення "До
| справи"
————————————————————————
* Реєстрація пропозицій, заяв, скарг ведеться в алфавітному
порядку за початковою літерою прізвища кореспондента.
КАРТКА
(ЖУРНАЛ)
обліку особистого прийому громадян
——————————————————————————————————————————————————————————————————
Елементи | Пояснення до заповнення
————————————————+—————————————————————————————————————————————————
Графа 1 | Заповнюється у картці при повторному
| зверненні громадян на особистий прийом, у
| журналі - в порядку запису громадян на
| особистий прийом
Графа 2 | Число, місяць, рік прийому
Графа 3 | Прізвище, ініціали та посада керівника або
| іншої посадової особи, що веде прийом
Графа 4 | Заповнюється аналогічно графі 3 журналу
| реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян
Графи 5, 5а | Аналогічно відповідним графам журналу
| реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян
Графа 6 | Прізвище та посада виконавця, зміст
| доручення, термін виконання; якщо заявнику
| дано роз'яснення на особистому прийомі,
| робиться запис "Роз'яснено", а при поданні
| громадянином письмової пропозиції, заяви,
| скарги - запис "Лист"
Графа 7 | Прийняті рішення з порушених в усному
| зверненні питань; реєстраційний індекс
| документа, дата одержання відповіді від
| виконавця, в якій міститься остаточне рішення
——————————————————————————————————————————————————————————————————
Рекомендується застосовувати картки форматом А5 (148х210) та
А6 (105х148).
{ Додаток 4 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ N 858
( ) від 24.09.2008 }
Додаток N 5
ФОРМА
РЕЄСТРАЦІЙНОГО
ШТАМПА
————————————————————————————
| Найменування організації |
|——————————————————————————|
| дата |
|——————————————————————————|
| Індекс |
————————————————————————————
Розмір 41,6 х 16 мм
Додаток N 6
ФОРМА
обкладинки для пропозиції, заяви та скарги
___________________________________________________________
(назва організації)
Пропозиція, заява, скарга
___________________________________________________________
(необхідне підкреслити)
___________________________________________________________
(адреса)
Підлягає поверненню
Додаток N 7
———————————————————————————————————————————————————————————————
| | | код держархіву________ |
| 20| | код організації_______ |
| +—+———————————————————————————————————————————————————————|
| | | _______________________ |_________________ Спр. N ||
| 30| | _______________________ |_________________ Оп. N ||
| | | _______________________ |_________________ Ф. N ||
+———+—+———————————————————————————————————————————————————————|
| 5| | |
| +—+—————————————————————————————————————————————————————— |
320| | | (найменування державного архіву) |
| | | ———————————————————————————————————————————————— |
| 50| | ———————————————————————————————————————————————— |
| | | ———————————————————————————————————————————————— |
| | | ———————————————————————————————————————————————— |
| +—+—————————————————————————————————————————————————————— |
| | | (найменування організації і структурного підрозділу) |
| 35| | |
| | | |
| +—+——————————— СПРАВА N ___ ТОМ N _____ |
| 15| | |
| +—+—————————————————————————————————————————————————————— |
| | | ———————————————————————————————————————————————— |
| | | ———————————————————————————————————————————————— |
| 70| | ———————————————————————————————————————————————— |
| | | ———————————————————————————————————————————————— |
320| | | ———————————————————————————————————————————————— |
| +—+—————————————————————————————————————————————————————— |
| | | (заголовок справи) |
| 25| | |
| +—+—————————————————————————————————————————————————————— |
| | | (дата) |
| 20| | На _____ аркуш. |
| | | Зберігати______________ |
| +—+——————————————————————— |
| | | |Ф. N _____________ | |
| 30| | |Оп. N ____________ | |
| | | |Спр. N ___________ | |
| +—+———————————————————————————————————————————————————————|
| 40| | |
| | | |
————+—+———————————————————————————————————————————————————————|
| | 230 |
———————————————————————————————————————————————————————————
Переглядів (5807)
Контакты
Общественное движение «За права граждан на экологическую безопасность»
ул. О. Гончара, 16,
г. Днепропетровск, 49005.
тел. (8-0562) 471922; 461395;
факс (8-056) 3702416
e-mail: eco [@] ecopravo.org.ua
www: http://www.ecopravo.org.ua
